【解決済み】 Movie Stuffの特典コードが届かない・・・

Sims 3 Movie Stuff Origin Exclusive Content

The Sims 3 Movie Stuffの特典コードが届きません・・・。
Originにお問い合わせすると下記のような返答がきました。

【2013/09/18 追記】
無事Movie Stuffの特典「監督セット」を手に入れることができました。
Originのカスタマーサービスとメールでやり取りした一部始終を記録しておきました。



Origin問い合わせ_130918_01s
2013/9/12(木)

「セキュリティ質問の答え」覚えてない・・・w
とりあえず思い当たるワードを入れてみたのですがダメ。
このような質問はすぐ思いつくようなものにしているのですが・・・。

とりあえず「セキュリティ質問の答え」以外の情報を送りましたが、
ちょっと面倒なことになりそう・・・orz




Origin問い合わせ_130918_02s
2013/9/17(火)

本人確認のため「セキュリティ質問の答え」が必要なようです。

ここで「半角英数字で設定してください」と書いてあったので、
思いつくワードを半角英数字で入力すると正解だったようです^^

とりあえず「セキュリティ質問の答え」がわかったのですが、
質問をもっとわかりやすいものに再設定してカスタマーサービスに連絡。




Origin問い合わせ_130918_03s
2013/9/17(火)

「セキュリティ質問の答え」を送ってから30分も経たないうちに、
「公式サイトから直接ダウンロードしてください」と返答が来ました。




Origin問い合わせ_130918_04s

はじめに問い合わせてから5日間くらいで、無事Movie Stuffの特典「監督セット」を
手に入れることができました^^

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テーマ : The Sims3
ジャンル : ゲーム

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